| 日本払い約款（さくらホテルクーポンのご利用方法） | |||||||||||||||||||||
 |
|||||||||||||||||||||
| １）クーポンのご説明／発行方法 日本払いのクーポンを「さくらホテルクーポン」と呼びます。 さくらクーポンは５枚コピーとなっております。 １．HOTEL COPY（ホテル控） ：ホテル用コピー ２．ALTERATION COPY （変更用） ：お客様のホテル到着後の変更による返金が発生した場合、ホテル側が記入します。 ３．A&A COPY（請求用） ：Ａ＆Ａで保管致します。 ４．AGENT COPY（代理店用） ：クーポン発行エージェント用コピー ５．OPERATOR COPY（支店用） ：海外手配用コピー ①お客様のお名前･･････英字でパスポートに記載のお名前で記入。お名前は原則として、全員のものが必要。但し、４名様以上の場合は代表者名のみを記入。 ②宿泊人数･･････料金に含まれない幼児等は含みません。 ③整理番号･･････Ａ＆Ａの整理番号を記入。 ④予約確認番号･･････ホテルからの予約確認番号があれば記入。 ⑤ホテル名／住所／電話番号･･････ご予約のホテル名、住所、電話番号を記入。 ⑥ルームタイプ･･････特殊なカテゴリーを指定しない限り、RUN OF THE HOUSEとなります。その場合、SGL（シングル）、TWN/DBL（ツイン／ダブル）、TRP（トリプル）を表示。 ⑦室数･･････一枚のクーポンでカバーする総室数。 ⑧食事欄･･････食事付の場合は、この欄に記入。 ⑨チェックイン日･･････西暦表示。 ⑩チェックアウト日･･････西暦表示。 ⑪宿泊日数･･････宿泊日数。 ⑫到着時刻･･････到着の便名、到着予定時刻が判れば記入しますので航空機以外の手段で到着の場合は、その旨のご案内をお願い致します。例）BY BUS/19:00 ⑬支払い条件･･････通常は部屋代のみとなり、ROOM ONLYと記入。朝食付の場合は、WITH BREAKFASTと記入。 ⑭備考欄･･････必要とするメッセージを記入。 ⑮クーポン発行箇所･･････予約発生エージェント名を記入。尚、委託販売の場合は予約発券エージェント名を記入。発行者、日付の記載のない場合は無効。 ２）予約方法 ＊予約、変更、取り消しは宿泊開始日の72時間前までに受け付けます。但し、土、日曜日、祝日及び弊社の休日は手配できませんので、除外して下さい。 ＊お客様のご出発８～10日前を目安として予約の最終確認を行ないます。 ＊土、日曜日、祝日及び弊社の休日等に該当する日にメール、ＦＡＸなどで変更、取り消しのご連絡を受けた場合は、翌日以降の手配可能日を基準とさせていただきます。
| |||||||||||||||||||||
|
３）変更／取り消し／不泊料金の規定 お客様からの予約変更、取り消し及び不泊の場合は、下記の規定により該当の料金を申し受けます。
| |||||||||||||||||||||
|
ご注意： ●ピーク時（年末年始、イベント開催時等）及び一部地域のホテルについては、各ホテル独自の特別な取り消し料規定が適用されますので、予約時にお確かめ下さい。 ●ホテルにより上記規定と異なる場合がありますので、ご予約の際ご確認下さい。 ４）払い戻し ご利用にならなかったクーポンは、クーポンの発行日より３ヵ月以内に限り、所定の手数料を引いて払い戻し致します。お客様の現地での変更、取り消しに伴う払い戻しが生じた場合は、クーポンの②変更用コピーにホテル担当者の記入、署名があるもののみ有効です。裏書きされた変更用コピーと引き換えに所定の手数料を差し引いた後、払い戻し致します。 ５）責任 （株）エーアンドエージャパン（以下当社といいます）は宿泊機関及び交通機関のサービス提供に関して代理、媒介、または取り次ぎするものであり、当社自身は宿泊及び交通機関のサービス提供者ではありません。当社または、お申し込みの旅行代理店は、宿泊機関、交通機関の責任に帰すべき事由による、満室予約の取り消し、宿泊及び交通機関での盗難、その他の事由によるすべての損害に対しては一切の責任を負いません。 ６）その他 お客様へのお願い ＊ホテルにチェックインの際、クーポンを必ずホテルのフロントにお渡し下さい。お忘れになりますと、宿泊できない場合や、新たに料金を請求される場合があります。 ＊クーポンは記載事項に限り有効です。クーポンは原則として税金、サービス料を含む（一部除く）宿泊料金のみとなります。但し、朝食付の場合はその旨の表示を致します。 ＊クーポンには宿泊料金以外の個人勘定は含まれていません。チェックアウトの際、ご自身でご精算下さい。 ＊クーポン記載の内容につきましては、クーポン受け取り時にご確認下さい。 ＊クーポンの他人の譲渡はできません。 ＊変更、取り消しの場合 ＜日本ご出発前の変更及び取り消しの場合＞ 日本ご出発前の変更及び取り消しの場合は、ご予約申し込み箇所に必ずご連絡下さい。 ＜日本ご出発後の変更及び取り消しの場合＞ 日本ご出発後の変更及び取り消しの場合は、お客様自身で直接ホテルにご連絡下さい。その際にホテルの担当者名、日時等を記録しておいて下さい。尚、この場合も所定のお取り消し料がかかります。ご返金のある場合はクーポン発行日以後３ヵ月以内であれば、当社が確認の上、所定の手数料を差し引いた後、ご返金致します。 ホテルチェックイン時、またはチェックイン後に宿泊日数の短縮や、人数、部屋数の減が生じた場合は、クーポン②変更用コピーにホテル担当者の記入、署名をもらい、お持ち帰り下さい。その場合も所定の手数料を差し引いた後、クーポンの発行箇所にて払い戻し致します。 尚、滞在の延長、部屋数の増加等の差額は、そのホテルの通常料金となります。その際は、差額をお客様ご自身で直接お支払い下さい。 ＊ホテルのご予約は事前の到着時刻のご連絡を頂いている場合はを除き、宿泊当日の18:00までは確保されています。チェックインの時刻が予定より遅れる場合は、その旨直接ホテルにご連絡下さい。ご連絡がない場合、予約の取り消される場合もありますのでご注意下さい。 |
|||||||||||||||||||||
